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Estimador del coste de inactividad por filtración de datos

Este estimador calcula el coste de una interrupción operativa asociada a una filtración de datos. Multiplica la duración de la inactividad por la pérdida de actividad y el coste de productividad por hora, y añade los gastos directos de restauración o respuesta que el usuario decida incluir. El objetivo es separar claramente los componentes ligados al tiempo de los costes fijos del escenario. Esto permite evaluar cuánto aporta cada hora adicional de interrupción, comparar objetivos de recuperación y analizar si una inversión que acorta la duración tiene un efecto económico relevante. La herramienta no asigna automáticamente sanciones, costes legales ni importes por registro; esos elementos solo deben añadirse si forman parte del escenario propio y se evita contarlos dos veces.

Costes del escenario

h
€/h
€/h
€
Resultado
—
Coste total de inactividad
Coste ligado al tiempo—
Costes directos—
Coste incremental por hora—

1. Introduce las horas afectadas
Usa la duración de la interrupción del proceso o servicio cuyo impacto económico quieres estimar.

2. Estima la pérdida de actividad
Añade la pérdida económica por hora atribuible a la indisponibilidad o degradación.

3. Añade productividad si procede
Introduce el coste horario agregado de equipos que no pueden trabajar con normalidad, solo si no está incluido ya en la cifra anterior.

4. Incluye costes directos
Añade gastos de respuesta o restauración que no dependen linealmente de las horas de inactividad.

5. Revisa el coste incremental
Observa cuánto añade una hora extra en el escenario y compáralo con el coste de reducir el tiempo de recuperación.

Coste total = Horas × (Pérdida de actividad/h + Productividad/h) + Costes directos

Variables:

  • Horas: duración de la interrupción.
  • Pérdida de actividad/h: impacto de negocio por hora.
  • Productividad/h: coste del tiempo improductivo por hora.
  • Costes directos: respuesta y restauración no ligadas linealmente a la duración.

Supuesto: La fórmula supone que los costes horarios se mantienen constantes durante toda la interrupción. Si el impacto cambia por tramos, calcula cada tramo por separado.

Qué significa el resultado

El total representa el impacto económico del escenario de inactividad. El coste incremental por hora muestra el ahorro aproximado de reducir una hora, si los demás supuestos permanecen constantes.

No añadas al campo de costes directos importes ya incluidos en las tasas horarias. Mantener categorías separadas evita doble conteo.

Datos:

  • 10 h de inactividad
  • 15.000 €/h de pérdida de actividad
  • 4.500 €/h de productividad
  • 35.000 € de costes directos

Cálculo:

Coste por hora = 15.000 € + 4.500 € = 19.500 €

Coste ligado al tiempo = 10 × 19.500 € = 195.000 €

Coste total = 195.000 € + 35.000 € = 230.000 €

Resultado: 230.000 € de coste total estimado.

Interpretación: Si el tiempo se redujera de 10 a 8 horas y los demás valores no cambiasen, el ahorro estimado sería 39.000 €.

¿Debo incluir pérdidas reputacionales en la tasa por hora?

Solo si dispones de una forma consistente de monetizarlas para este análisis. En muchos casos es preferible mantenerlas fuera o tratarlas como un escenario separado.

¿Qué pasa si la interrupción afecta solo a una parte del negocio?

Ajusta las tasas horarias al alcance realmente afectado. No es necesario que representen toda la organización.

¿Los costes de respuesta crecen siempre con las horas?

No. Por eso la herramienta separa costes directos de los costes horarios. Si un coste sí aumenta con el tiempo, incorpóralo a una tasa por hora adecuada.

¿Cómo modelo una primera hora muy costosa y las siguientes más baratas?

Divide la interrupción en tramos y calcula cada tramo por separado; después suma los resultados. La fórmula básica usa una tasa constante.

¿Por qué este resultado no incluye la probabilidad de una filtración?

Porque estima el coste de un incidente con duración conocida o hipotética. Para incorporar probabilidad anual, utiliza un estimador de pérdida esperada o exposición al riesgo.