1. Define la unidad de análisis
Decide si vas a contar lecturas, escrituras, entidades o registros y mantén esa unidad en ambos campos.
2. Introduce el total evaluado
Usa el volumen realmente sometido al mismo control o criterio.
3. Añade los errores
Cuenta solo los casos que cumplen la definición de error elegida.
4. Revisa tasa y frecuencia
Además del porcentaje, observa los errores por millón cuando trabajes con tasas muy bajas.
5. Segmenta cuando sea necesario
Si el promedio global empeora, repite el cálculo por feature, entidad, región o versión para localizar el origen.