toolbox
Inicio / Ventas, marketing y audiencia / Calculadora de conversión de audiencia para campañas UGC

Calculadora de conversión de audiencia para campañas UGC

Esta calculadora mide qué porcentaje de la audiencia alcanzada por una campaña de contenido generado por usuarios completa la acción objetivo. Puede utilizarse para compras, registros, descargas u otras conversiones definidas de forma consistente.

Al normalizar las conversiones por el tamaño del alcance, permite comparar piezas UGC, creadores o campañas con volúmenes de exposición muy diferentes. La cifra resulta más informativa cuando se analiza junto con el valor de cada conversión y el coste de la campaña.

Introduce los datos

personas
Resultado
—
tasa de conversión de la campaña UGC
Conversiones por 1.000 personas—
Audiencia sin conversión—
Una conversión por cada—

1. Introduce el alcance
Usa el número de personas únicas expuestas a la campaña o pieza UGC dentro de la ventana analizada.

2. Añade las conversiones
Registra las personas que completaron la acción objetivo definida.

3. Comprueba la coherencia temporal
Asegúrate de que conversiones y alcance pertenecen al mismo periodo y conjunto de canales.

4. Revisa las métricas normalizadas
Observa el porcentaje, las conversiones por mil y la relación de una conversión por cada cierto número de personas.

5. Compara campañas equivalentes
Mantén la misma definición de conversión y alcance cuando evalúes distintos creadores o contenidos.

Tasa de conversión = Conversiones / Audiencia alcanzada × 100Conversiones por 1.000 = Conversiones / Audiencia × 1.000Una conversión por cada N personas = Audiencia / Conversiones

Variables:

  • Conversiones: personas que completan la acción objetivo.
  • Audiencia: personas únicas alcanzadas por la campaña UGC.

Supuestos: El cálculo supone una conversión máxima por persona y que el alcance está deduplicado dentro de la ventana de análisis.

Qué significa el resultado

El porcentaje principal expresa qué parte de la audiencia alcanzada terminó convirtiendo.

Una tasa de conversión no mide por sí sola rentabilidad ni calidad de los ingresos.

Datos:

  • Audiencia: 150.000 personas
  • Conversiones: 5.250

Cálculo:
Tasa = 5.250 / 150.000 × 100 = 3,50 %
Conversiones por 1.000 = 35
Una conversión por cada = 150.000 / 5.250 = 28,57 personas

Resultado: 3,50 %.

Interpretación: La campaña consigue aproximadamente una conversión por cada 28,6 personas alcanzadas.

¿Qué acción debo tratar como conversión?

La que represente el objetivo real de la campaña, como una compra o un registro. Evita cambiar la definición a mitad de una comparación.

¿Puedo usar visualizaciones de vídeo como audiencia?

Puedes usarlas, pero entonces el denominador representa visualizaciones y no necesariamente personas únicas. Para una tasa por persona, es preferible un alcance deduplicado.

¿Qué ocurre si una persona compra varias veces?

Este modelo cuenta personas convertidas, no eventos repetidos. Si quieres medir compras totales por exposición, necesitas otra métrica basada en eventos.

¿Cómo puedo saber si una tasa es buena?

Compárala con campañas propias que tengan objetivo, audiencia, canal y ventana de atribución similares. Un benchmark genérico puede ser poco representativo.

¿Por qué combinar esta tasa con ingresos netos?

Porque una campaña puede convertir bien pero generar poco valor por conversión o tener costes altos. Los ingresos netos añaden la dimensión económica que falta en la tasa de conversión.