Der Amazon-AOV-Rechner bestimmt den durchschnittlichen Bestellwert, indem der betrachtete Amazon-Umsatz durch die Zahl der Bestellungen geteilt wird. Die Kennzahl hilft dabei, Warenkorbgröße, Bundle-Effekte und Preisänderungen über Zeiträume hinweg zu vergleichen. Für eine konsistente Auswertung sollten Umsatz und Bestellzahl denselben Zeitraum und dieselbe Definition verwenden. Ob Sie Brutto- oder Nettoumsatz einsetzen, hängt vom Analysezweck ab; wichtig ist vor allem, dieselbe Basis in Vergleichsperioden beizubehalten.
1. Zeitraum festlegen
Wählen Sie einen klaren Analysezeitraum, zum Beispiel einen Monat.
2. Umsatz eintragen
Nutzen Sie den Umsatz für genau diesen Zeitraum und dokumentieren Sie, ob brutto oder netto gerechnet wird.
3. Bestellungen erfassen
Tragen Sie die Zahl der Bestellungen desselben Zeitraums ein.
4. AOV vergleichen
Beobachten Sie Veränderungen nach Preisaktionen, Bundles oder Sortimentsänderungen.
Die Kennzahl beschreibt Umsatz je Bestellung. Sie ist nicht identisch mit Umsatz je Kunde, da ein Kunde mehrere Bestellungen aufgeben kann.
Ein AOV von 50 € bedeutet, dass jede Bestellung im betrachteten Datensatz durchschnittlich 50 € Umsatz erzeugt.
Retouren, Steuern, Versand oder Amazon-Gebühren können je nach verwendeter Umsatzdefinition enthalten oder ausgeschlossen sein.
Gegeben: 45.000 € Umsatz und 900 Bestellungen.
Berechnung: 45.000 € / 900 = 50 €.
Ergebnis: Durchschnittlicher Bestellwert 50 €.
Für Vergleichbarkeit empfiehlt sich eine einheitliche Definition. Wenn Sie die wirtschaftlich realisierte Warenkorbgröße messen möchten, kann Umsatz nach Stornos und Retouren geeigneter sein.
Nein. AOV bezieht sich auf eine ganze Bestellung, die mehrere Artikel enthalten kann. Der durchschnittliche Verkaufspreis bezieht sich typischerweise auf einzelne Einheiten oder Produkte.
Ja, sofern Umsatz und Bestellungen eindeutig auf die betrachtete ASIN oder Produktgruppe begrenzt werden können. Bei Mehrproduktbestellungen ist die Zuordnung jedoch nicht immer eindeutig.
Kunden können weniger Artikel pro Bestellung kaufen oder sich der Produktmix zu günstigeren Artikeln verschieben. AOV verbindet Preis und Warenkorbzusammensetzung.
Ein Bundle kann den Bestellwert erhöhen, wenn Kunden mehrere Produkte gemeinsam kaufen. Ob es zugleich profitabler ist, hängt von Rabatt, Gebühren und Kosten ab.