- 1. Zeitraum festlegen. Wählen Sie einen einheitlichen Analysezeitraum, zum Beispiel einen Monat.
- 2. Bestellumsatz erfassen. Tragen Sie den Umsatz der Bestellungen in diesem Zeitraum ein.
- 3. Bestellungen zählen. Verwenden Sie die Anzahl der Bestellungen aus demselben Zeitraum.
- 4. AOV ablesen. Der Rechner teilt Umsatz durch Bestellanzahl und zeigt den mittleren Bestellwert.
- 5. Entwicklung vergleichen. Vergleichen Sie den Wert mit anderen Zeiträumen oder Kampagnen auf derselben Datenbasis.
Etsy-Rechner für den durchschnittlichen Bestellwert
Der Rechner ermittelt den durchschnittlichen Bestellwert (Average Order Value, AOV) eines Etsy-Shops. Dafür wird der in einem Zeitraum erzielte Bestellumsatz durch die Anzahl der Bestellungen im selben Zeitraum geteilt.
Der AOV hilft dabei, Änderungen bei Warenkorbgröße, Bundles, Mengenrabatten oder Cross-Selling zu beurteilen. Entscheidend ist, Umsatz und Bestellungen zeitlich und inhaltlich konsistent abzugrenzen.
Eingaben
€
Ergebnis
—
Durchschnittlicher Bestellwert
Bestellumsatz—
Bestellungen—
Umsatz je 100 Bestellungen—
AOV = Bestellumsatz ÷ Anzahl der Bestellungen
Der Durchschnitt ist nur aussagekräftig, wenn beide Eingaben denselben Zeitraum und dieselbe Umsatzdefinition verwenden. Rückerstattungen können den Umsatz je nach Auswertungsmethode vor oder nach Abzug beeinflussen.
Was das Ergebnis bedeutet
Der AOV zeigt, wie viel Umsatz eine Bestellung im Durchschnitt erzeugt.
Ein höherer Durchschnittswert bedeutet nicht automatisch eine höhere Rentabilität; Kosten und Marge sollten separat betrachtet werden.
Gegeben: 6.375 € Bestellumsatz aus 150 Bestellungen.
Berechnung: 6.375 € ÷ 150 = 42,50 €.
Ergebnis: Der durchschnittliche Bestellwert beträgt 42,50 €.
Welche Umsätze sollte ich verwenden?
Verwenden Sie eine konsistente Umsatzgröße für denselben Zeitraum wie die Bestellanzahl. Entscheiden Sie vorab, ob Rückerstattungen abgezogen werden sollen.
Zähle ich Artikel oder Bestellungen?
Für den AOV zählen Bestellungen, nicht einzelne Artikel. Mehrere Artikel in einem Warenkorb gehören zu einer Bestellung.
Kann ein hoher AOV trotz schwacher Verkäufe auftreten?
Ja. Wenige große Bestellungen können den Durchschnitt erhöhen, obwohl die Gesamtzahl der Bestellungen sinkt.
Wie wirken Bundles auf den AOV?
Bundles können den Warenkorbwert erhöhen, wenn Kunden mehrere Artikel gemeinsam kaufen. Die Wirkung sollte zusammen mit Marge und Conversion betrachtet werden.
Was unterscheidet AOV und Customer Lifetime Value?
AOV betrachtet eine einzelne durchschnittliche Bestellung. Customer Lifetime Value schätzt den Wert eines Kunden über mehrere Käufe hinweg.