1. Delimita el periodo
Usa un conjunto de entregables revisados bajo un proceso comparable.
2. Cuenta las revisiones
Introduce el número total de elementos que pasaron por el control.
3. Marca los entregables con error
Cuenta cada entregable una sola vez si contiene uno o más fallos según el criterio acordado.
4. Analiza la frecuencia
Compara la tasa y el valor por 100 con periodos anteriores, manteniendo estable el criterio de revisión.