Estimador de coste de inactividad por recuperación de copias de seguridad
Este estimador calcula el coste económico de una interrupción mientras se recuperan sistemas o datos desde una copia de seguridad. Suma la pérdida de ingresos por hora, el coste de personal improductivo o dedicado a la incidencia y los gastos extraordinarios de recuperación.
Puede utilizarse para valorar ventanas de recuperación, priorizar inversiones de restauración más rápida o comparar distintos RTO operativos. El cálculo se centra en un evento concreto y no aplica probabilidades; por eso complementa, pero no sustituye, a un análisis de pérdida anual esperada.
Para que la estimación sea comparable entre escenarios, utiliza siempre el mismo criterio económico: ingresos no recuperables, margen perdido o coste de contribución, pero no los mezcles sin documentarlo. También es útil separar gastos extraordinarios de los costes que ya forman parte de la operación habitual.
Datos de entrada
h
€
€
€
Resultado
—
Coste total de inactividad
Coste total por hora—
Coste asociado al tiempo—
Gastos extraordinarios—
1. Introduce las horas de inactividad Usa la duración estimada desde la interrupción hasta la recuperación operativa.
2. Añade ingresos perdidos por hora Incluye solo la parte realmente afectada por la indisponibilidad.
3. Estima el coste laboral por hora Suma personal improductivo y equipos dedicados a la respuesta si procede.
4. Incluye gastos extraordinarios Añade servicios externos, infraestructura temporal u otros costes del evento.
5. Revisa el coste total Prueba escenarios con tiempos de recuperación diferentes para medir sensibilidad.
Horas = duración de la interrupción Ingresos perdidos/h = margen o ingresos no recuperables por hora, según el criterio elegido Coste laboral/h = coste de personal afectado por hora Gastos extraordinarios = costes adicionales ligados al evento
Supuestos: El modelo asume un coste horario constante durante toda la interrupción y no descuenta ventas recuperadas posteriormente salvo que ya se reflejen en el valor por hora.
Qué significa el resultado
El resultado aproxima el impacto económico directo de una interrupción de la duración indicada.
Para decisiones de resiliencia, analiza varios tiempos de recuperación y evita mezclar costes recuperables con pérdidas permanentes.
Datos: 7,5 horas de inactividad 8.200 € de ingresos perdidos por hora 2.100 € de coste laboral por hora 14.000 € de gastos extraordinarios
Interpretación: Reducir dos horas el tiempo de recuperación evitaría aproximadamente 20.600 € bajo el mismo coste horario.
¿Debo usar ingresos o margen perdido?
Depende de tu objetivo. Para impacto económico neto suele ser más representativo usar margen o contribución no recuperable; para impacto comercial puede interesar mostrar ingresos brutos.
¿Cómo trato ventas que se recuperan más tarde?
No las cuentes como pérdida permanente. Ajusta el importe por hora para reflejar solo la parte que realmente se pierde.
¿Puedo incluir penalizaciones contractuales?
Sí, si están directamente vinculadas al evento. Puedes agregarlas a los gastos extraordinarios.
¿Este cálculo incluye reputación o pérdida futura de clientes?
No de forma automática. Esos efectos son difíciles de monetizar y conviene analizarlos por separado.
¿Para qué sirve compararlo con el tiempo de recuperación?
Permite traducir horas a euros y estimar el valor económico de reducir el RTO operativo o acelerar restauraciones.