1. Cuenta los cambios
Estima cuántas veces interrumpes una tarea para pasar a otra actividad distinta.
2. Estima la recuperación
Indica los minutos que suelen pasar hasta volver a trabajar con normalidad.
3. Define los días
Usa el número de jornadas del mes que quieres representar.
4. Añade un valor horario
Es opcional conceptualmente, pero permite traducir el tiempo a coste.
5. Interpreta el total
Usa el resultado para comparar escenarios con más o menos interrupciones.