Estimador del valor medio de pedido de WooCommerce

1. Define el periodo
Usa un intervalo concreto —por ejemplo, una semana, un mes o un trimestre— y mantén ese mismo periodo para todos los datos.

2. Introduce los ingresos
Añade la facturación atribuible a los pedidos incluidos. Mantén un criterio uniforme sobre impuestos, envío y reembolsos.

3. Indica los pedidos
Escribe el número de pedidos completados en ese mismo periodo; no mezcles sesiones, clientes o artículos con pedidos.

4. Revisa el promedio
El resultado muestra cuántos euros aporta, de media, cada pedido. Compáralo con periodos equivalentes para evitar conclusiones por estacionalidad.

El AOV, o valor medio de pedido, se expresa en la misma moneda que los ingresos. Los ingresos y los pedidos deben pertenecer exactamente al mismo intervalo. Si la tienda descuenta reembolsos de la facturación, conviene aplicar ese criterio de forma constante en todas las comparaciones.

Este promedio resume el tamaño económico de cada pedido, pero no informa del beneficio, del coste de adquisición ni de cuántas veces compra un mismo cliente.

Qué significa el resultado

Un AOV de 50 € significa que cada pedido incluido en el periodo generó, en promedio, 50 € de ingresos según el criterio de facturación utilizado.

Para análisis de rentabilidad, combínalo con margen y costes; para análisis de cliente, úsalo junto con frecuencia de compra y valor de vida.

Datos: una tienda registra 18.900 € de ingresos y 315 pedidos durante un mes.

Cálculo: 18.900 € ÷ 315 = 60 €.

Resultado: el valor medio de pedido es 60,00 €.

Interpretación: en ese mes, cada pedido completado aportó de media 60 € de facturación.