Der E-Mail-Klickrate-Rechner berechnet, welcher Anteil der zugestellten E-Mails mindestens zu einem erfassten Klick geführt hat. Die Kennzahl hilft dabei, Inhalt, Call-to-Action und Zielgruppenreaktion einer Kampagne getrennt von der bloßen Öffnung zu beurteilen.
1. Klicks übernehmen
Verwenden Sie möglichst eindeutige Klicker, wenn Sie Personenreaktionen messen wollen.
2. Zustellungen eintragen
Nutzen Sie die erfolgreich zugestellten E-Mails als Bezugsgröße.
3. Klickrate lesen
Der Rechner teilt Klicks durch Zustellungen und gibt das Ergebnis in Prozent aus.
4. Definition beibehalten
Vergleichen Sie Kampagnen nur mit derselben Klick- und Zustelllogik.
Klickrate (%) = eindeutige Klicks / zugestellte E-Mails × 100Wenn Ihr E-Mail-System Gesamt-Klicks statt eindeutiger Klicker verwendet, kann die Kennzahl abweichen.
Eine Klickrate von 2,80 % bedeutet, dass etwa 2,8 von 100 zugestellten E-Mails einen eindeutigen Klick erzeugt haben.
Bot- oder Security-Scans können Klickmessungen beeinflussen. Nutzen Sie nach Möglichkeit die bereinigten Kennzahlen Ihres Versanddienstes.
Gegeben: 18.500 zugestellte E-Mails und 555 eindeutige Klicks.
Berechnung: 555 / 18.500 × 100 = 3,00 %.
Ergebnis: Die Klickrate beträgt 3,00 %.
Bounces konnten den Inhalt nicht erhalten. Zugestellte E-Mails bilden deshalb meist die sinnvollere Basis für die Reaktion auf den Inhalt.
Die Klickrate bezieht Klicks auf zugestellte E-Mails. Die Click-to-Open-Rate setzt Klicks dagegen ins Verhältnis zu Öffnungen.
Für die Reaktion einzelner Empfänger sind eindeutige Klicks meist aussagekräftiger. Alle Klicks messen eher die gesamte Klickaktivität.
Ja. Sicherheitssoftware kann Links automatisiert prüfen und dadurch Rohdaten erhöhen. Bereinigte Provider-Kennzahlen sind deshalb vorzuziehen.
Ein Anstieg kann auf stärkere Inhalte oder Calls-to-Action hindeuten, sollte aber gemeinsam mit Conversion, Abmeldungen und Zielgruppenmix betrachtet werden.