Estima cuántos datos puede consumir un centro de contacto durante un periodo operativo. Combina el número de sesiones diarias, su duración media, la tasa de transferencia por sesión y los días de actividad. El resultado ayuda a comparar planes de conectividad, prever costes en enlaces medidos y dimensionar almacenamiento o registros de tráfico cuando el consumo de red debe vigilarse de cerca.
1. Introduce las sesiones diarias. Cuenta las interacciones que generan tráfico en la red.
2. Añade la duración media. Usa minutos reales por sesión, no el tiempo total del turno.
3. Define la tasa media. Expresa el consumo en Mbps por sesión según el servicio empleado.
4. Selecciona los días. Introduce el número de días del periodo que quieres estimar.
5. Consulta el total. La calculadora convierte el tráfico acumulado a gigabytes decimales.
Fórmula:
GB = Sesiones × Minutos × 60 × Mbps × Días ÷ 8 ÷ 1000La división entre 8 convierte bits en bytes y entre 1000 convierte megabytes decimales en gigabytes.
El resultado aproxima el tráfico total generado por las sesiones durante el periodo seleccionado.
No incluye tráfico adicional fuera de las sesiones salvo que esté incorporado en la tasa media introducida.
Datos: 800 sesiones/día, 8 minutos, 0,10 Mbps y 22 días.
Cálculo: 800 × 8 × 60 × 0,10 × 22 ÷ 8 ÷ 1000 = 105,6 GB.
Resultado: aproximadamente 105,6 GB en el periodo.
Usa gigabytes decimales, donde 1 GB equivale a 1000 MB.
Sí, si ajustas la tasa media por sesión para reflejar ese tráfico adicional.
La media funciona para planificación agregada; para mayor precisión conviene separar perfiles de uso y sumar sus resultados.
Solo si generan un volumen de tráfico relevante para el periodo que estás modelando.
No. Es una estimación de planificación y debe contrastarse con mediciones reales cuando estén disponibles.