Calculadora de CTR de email

Esta calculadora mide el CTR (click-through rate o tasa de clics) de una campaña de email usando como base los mensajes entregados. El porcentaje indica qué parte de los emails que llegaron a destino generó un clic y permite comparar la capacidad de distintos envíos para llevar tráfico hacia una página, oferta o recurso.

El CTR es una métrica de interacción, no de resultado final. Un porcentaje alto puede ser positivo, pero debe interpretarse junto con la conversión posterior y con una definición consistente de clics —por ejemplo, clics únicos— para evitar comparaciones distorsionadas.

Datos de entrada

Resultado
CTR sobre emails entregados
Entregas sin clic registrado
Clics

1. Introduce los clics
Añade los clics medidos para el envío o periodo.

2. Indica los emails entregados
Usa entregas, no envíos totales, si quieres que el denominador excluya rebotes.

3. Mantén la misma definición
No compares clics totales de una campaña con clics únicos de otra.

4. Interpreta junto al objetivo
Combina el CTR con conversión o ingresos para saber si los clics generaron la acción deseada.

CTR (%) = Clics ÷ Emails entregados × 100

Clics: número de interacciones contabilizadas.

Emails entregados: mensajes aceptados por los servidores receptores y usados como base del cálculo.

Supuestos: La calculadora usa entregados como denominador. Algunas plataformas publican métricas con otras bases, por lo que conviene comprobar la definición antes de comparar.

Qué significa el resultado

El resultado resume la métrica principal con los datos introducidos y debe interpretarse dentro del mismo periodo y criterio de medición.

Las cifras son cálculos o estimaciones basadas en los datos proporcionados; no sustituyen el análisis de la plataforma, la atribución ni el contexto comercial de la campaña.

Datos:

  • Clics únicos: 2.100
  • Emails entregados: 75.000

Cálculo:

CTR = 2.100 ÷ 75.000 × 100 = 2,8 %

Entregas sin clic registrado = 75.000 − 2.100 = 72.900

Resultado: CTR del 2,80 %.

Interpretación: Aproximadamente 2,8 de cada 100 emails entregados generaron un clic bajo la definición utilizada.

¿Debo usar emails enviados o entregados?

Esta calculadora usa entregados para excluir rebotes del denominador. Si tu herramienta publica CTR sobre enviados, el porcentaje puede ser ligeramente distinto.

¿Clics únicos y clics totales producen el mismo CTR?

No. Los clics totales pueden contar varias interacciones de la misma persona y suelen producir un porcentaje mayor.

¿Puede el CTR superar el 100 %?

Con clics totales podría ocurrir si se registran varios clics por entrega, pero no suele ser apropiado interpretarlo como porcentaje de personas. Para un CTR comparable, los clics únicos son una base más clara.

¿Un CTR alto garantiza ventas?

No. Indica interacción con los enlaces; la conversión depende también de la página de destino, oferta, precio y otros factores posteriores.

¿En qué se diferencia de la tasa de conversión?

El CTR mide clics respecto a entregas, mientras que la tasa de conversión mide acciones finales respecto a la base que se haya definido, como entregas o clics.