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Calculadora de conversión de email

Esta calculadora obtiene la tasa de conversión de una campaña de email tomando como base los mensajes entregados y el número de conversiones registradas. El resultado principal responde a una pregunta sencilla: qué porcentaje de los emails que llegaron a destino terminó generando la acción objetivo definida por la campaña.

También puedes introducir el número de clics para ver la conversión posterior al clic, una métrica útil para separar el rendimiento del email del rendimiento de la página de destino. Esta distinción ayuda a interpretar si una tasa final baja se debe a poca interacción con el mensaje o a una caída después del clic.

Datos de entrada

Resultado
—
tasa de conversión sobre entregas
Conversión tras clic—
Entregas sin conversión—

1. Define la conversión
Decide qué acción final vas a contar: compra, alta, reserva u otro objetivo.

2. Introduce las entregas
Añade los emails entregados durante el mismo periodo.

3. Indica las conversiones
Usa conversiones atribuidas al email con un criterio consistente.

4. Añade clics si los tienes
Este dato es opcional y permite calcular la conversión posterior al clic.

5. Compara las dos tasas
La tasa sobre entregas resume el rendimiento total; la tasa post-clic aísla lo que ocurre después de la interacción.

Conversión sobre entregas (%) = Conversiones ÷ Emails entregados × 100; Conversión post-clic (%) = Conversiones ÷ Clics × 100

Conversiones: acciones finales atribuidas al email.

Emails entregados: mensajes que llegaron a destino y forman la base principal.

Clics: interacciones con enlaces; se usan solo para la tasa post-clic.

Supuestos: La tasa post-clic solo se calcula cuando se introduce un número de clics mayor que cero. El modelo no resuelve diferencias entre modelos de atribución.

Qué significa el resultado

El resultado resume la métrica principal con los datos introducidos y debe interpretarse dentro del mismo periodo y criterio de medición.

Las cifras son cálculos o estimaciones basadas en los datos proporcionados; no sustituyen el análisis de la plataforma, la atribución ni el contexto comercial de la campaña.

Datos:

  • Emails entregados: 50.000
  • Conversiones: 750
  • Clics: 2.500

Cálculo:

Conversión sobre entregas = 750 ÷ 50.000 × 100 = 1,5 %

Conversión post-clic = 750 ÷ 2.500 × 100 = 30 %

Entregas sin conversión = 50.000 − 750 = 49.250

Resultado: Tasa de conversión del 1,50 % sobre entregas y del 30,00 % tras clic.

Interpretación: El resultado muestra que una fracción pequeña de todas las entregas convierte, mientras que casi un tercio de quienes hacen clic completa la acción objetivo.

¿Qué denominador usa el resultado principal?

Emails entregados. De esta forma se excluyen los rebotes y se mide la conversión respecto a los mensajes que llegaron a destino.

¿Por qué la conversión post-clic puede ser mucho mayor?

Porque su denominador incluye solo a quienes hicieron clic, un grupo más pequeño y con mayor intención que el conjunto de receptores.

¿Los clics son obligatorios?

No. Si dejas el campo vacío o en 0, la tasa principal seguirá calculándose y la tasa post-clic se mostrará como no disponible.

¿Puede haber más conversiones que clics?

En algunos modelos de atribución sí puede ocurrir, por ejemplo si se atribuyen conversiones sin clic directo. En ese caso no conviene interpretar una tasa post-clic simple como recorrido causal completo.

¿Cómo se diferencia del CTR?

El CTR mide clics respecto a entregas; la conversión mide acciones finales. Juntas permiten separar la respuesta al email de la eficacia de la experiencia posterior.