Esta calculadora mide la proporción de leads que avanza hasta la etapa que consideras una conversión. Puedes usarla para ventas cerradas, oportunidades cualificadas, demos realizadas o cualquier hito claramente definido. El resultado permite separar dos cuestiones que suelen confundirse: cuántos leads entran en el embudo y qué parte de ellos progresa realmente.
La tasa resulta útil para comparar canales, equipos comerciales o periodos con distinto volumen de captación. Para que la comparación sea válida, tanto el número de leads como el de conversiones deben compartir ventana temporal y criterio de atribución. Si el ciclo de venta es largo, una cohorte de leads puede convertir semanas o meses después; en ese caso conviene seguir la misma cohorte en lugar de mezclar entradas recientes con cierres antiguos.
1. Define primero qué evento cuenta como conversión: venta, oportunidad, demo u otro hito.
2. Introduce el total de leads de la cohorte o periodo elegido.
3. Añade cuántos de esos mismos leads alcanzaron la etapa objetivo.
4. Revisa la tasa y el número de leads que aún no se han convertido.
5. Al comparar canales, conserva la misma definición de lead, conversión y ventana de seguimiento.
Tasa de conversión de leads (%) = (leads convertidos / leads totales) × 100
Los leads no convertidos son leads totales − leads convertidos. La fórmula describe una transición entre dos etapas concretas del embudo.
Una tasa del 14 % significa que 14 de cada 100 leads alcanzan la etapa objetivo definida.
En ciclos largos, mide cohortes comparables para no penalizar artificialmente a los leads más recientes.
Datos: 800 leads y 112 clientes conseguidos.
Cálculo: (112 / 800) × 100 = 14 %. Leads no convertidos = 800 − 112 = 688.
Resultado: convierten 14 de cada 100 leads de la cohorte.
Depende del objetivo que quieras medir. Puede ser un cliente, una oportunidad cualificada o una demo; lo importante es fijar una definición única antes de comparar resultados.
Sí, siempre que ambos canales utilicen criterios equivalentes de lead y conversión y una ventana de seguimiento comparable.
Conviene seguir cohortes. Comparar cierres de este mes con leads generados este mismo mes puede infravalorar la conversión cuando las ventas tardan en madurar.
La refleja parcialmente, pero también intervienen seguimiento comercial, precio, oferta y proceso de venta. Es mejor interpretarla junto con coste y valor por cliente.
La conversión de landing relaciona visitas con una acción en la página; esta calculadora parte de leads ya captados y mide su avance a una etapa posterior.