Physical Product Conversion Calculator

Esta calculadora obtiene la tasa de conversión de una tienda de productos físicos comparando el número de pedidos completados con el volumen de visitantes o sesiones analizados. El resultado muestra qué porcentaje del tráfico termina en una compra.

Puede utilizarse para revisar cambios de ficha de producto, precio, campañas o experiencia de checkout. Para que la comparación tenga sentido, pedidos y tráfico deben cubrir el mismo periodo y mantener una definición estable del denominador: visitantes únicos o sesiones, pero no una mezcla de ambos.

Tráfico y pedidos

visitas
pedidos
Resultado
Tasa de conversión
Tráfico analizado
Pedidos completados

1. Define el periodo. Usa tráfico y pedidos de las mismas fechas.

2. Elige una base de tráfico. Trabaja de forma consistente con visitantes o con sesiones.

3. Introduce el tráfico. Añade el total correspondiente a esa base.

4. Introduce los pedidos. Cuenta únicamente compras completadas dentro del periodo.

5. Interpreta el porcentaje. El resultado indica cuántas compras se producen por cada 100 unidades de tráfico.

Tasa de conversión (%) = (Pedidos completados ÷ Visitantes o sesiones) × 100

La fórmula requiere que ambos valores correspondan al mismo intervalo. Si se usan sesiones, el resultado es una conversión por sesión; si se usan visitantes, es una conversión por visitante.

Qué significa el resultado

Una conversión del 2,80 % equivale aproximadamente a 2,8 pedidos por cada 100 visitas según la base elegida.

No atribuye causalidad: los cambios pueden deberse a tráfico, precio, disponibilidad, promociones o experiencia de compra.

Datos: 12.000 sesiones y 360 pedidos completados.

Cálculo: (360 ÷ 12.000) × 100 = 3.

Resultado: tasa de conversión = 3,00 %.

Interpretación: se completaron 3 pedidos por cada 100 sesiones registradas.

¿Puedo usar clics de una campaña como denominador?

Sí, si tu objetivo es medir conversión desde esos clics y los pedidos están correctamente atribuidos. No lo compares directamente con una tasa calculada sobre sesiones totales.

¿Qué pasa si los pedidos superan a los visitantes?

Puede ocurrir si un visitante realiza más de un pedido o si se mezclan definiciones y periodos. Revisa primero que ambos datos sean comparables.

¿Debo excluir pedidos cancelados?

Para medir compra completada suele ser preferible excluir cancelaciones. Mantén la misma regla en todos los periodos.

¿Sirve para comparar dos canales?

Sí, siempre que la medición de tráfico y la atribución de pedidos sean equivalentes en ambos canales.

¿Es lo mismo conversión que AOV?

No. La conversión mide qué parte del tráfico compra; el AOV mide cuánto vale de media cada pedido.