Estima cómo las ausencias a citas afectan a una clínica de vacunación: calcula citas no utilizadas, pacientes finalmente atendidos, minutos de capacidad perdidos y un coste opcional por hueco. Resulta especialmente útil cuando la agenda se organiza en citas individuales o bloques reservados. El modelo distingue entre una ausencia registrada y una pérdida real de capacidad. Si el hueco se cubre con pacientes sin cita, lista de espera o reasignación rápida, conviene introducir como tasa efectiva solo la parte que termina verdaderamente sin utilizarse.
1. Introduce la agenda
Indica el número total de citas reservadas en el periodo.
2. Añade la ausencia efectiva
Usa el porcentaje que finalmente deja un hueco vacío después de cualquier reasignación.
3. Define la duración del hueco
Indica los minutos reservados para cada cita.
4. Añade un coste opcional
Usa un coste interno por hueco vacío o deja 0 si solo quieres medir capacidad.
5. Revisa el impacto
Compara citas perdidas, pacientes esperados y tiempo de capacidad desaprovechado.
Variables:
Supuestos: {assump}
Cuantifica el volumen de agenda que no se convierte en atención por ausencias no recuperadas.
El coste es una estimación interna y no representa automáticamente ingresos perdidos ni costes clínicos completos.
Datos:
Cálculo:
{calc}
Resultado:
{result}
Interpretación: {interp}
Para medir capacidad perdida, usa la efectiva: ausencias que no pudieron cubrirse. Si una cita se rellena con otra persona, no debería contarse como hueco perdido.
Si permiten liberar y reutilizar la cita, exclúyelas del impacto. Si el aviso llega demasiado tarde para reasignar el hueco, pueden incluirse.
No necesariamente. Puede ser un coste operativo interno o el valor que la organización decida analizar; no debe confundirse con precio, reembolso o coste del medicamento.
La calculadora no modela directamente inventario ni conservación de dosis. Para preparación de stock deben considerarse políticas clínicas, presentación del producto y posibilidad de reutilización.
Puedes comparar la tasa efectiva antes y después de una intervención y convertir la diferencia en citas y minutos de capacidad recuperados.