Estimador de capacidad de pacientes de una flota de ambulancias

Este estimador calcula la capacidad teórica diaria de una flota de ambulancias en términos de traslados completados. Multiplica las horas operativas de la flota por un factor de disponibilidad y las divide entre el tiempo medio necesario para completar un ciclo de servicio.

Está pensado para planificación agregada de capacidad y comparación de escenarios. No predice tiempos de respuesta de emergencias ni garantiza disponibilidad clínica, ya que la operación real depende de ubicación, prioridad, tiempos de entrega, limpieza, reabastecimiento, distribución geográfica y otras restricciones que una fórmula simple no modela.

Flota, tiempo de ciclo y disponibilidad

Ambulancias en la flota operativa

unidades

Horas operativas por ambulancia y día

Tiempo medio por ciclo de servicio

min

Disponibilidad operativa media

Resultado

—

Traslados teóricos por día

Horas de flota nominales—

Horas efectivas disponibles—

Ciclos por ambulancia efectiva—

Cómo usarla

1. Indica las ambulancias operativas
Introduce el número de unidades que forman parte del escenario de capacidad.

2. Define las horas operativas
Añade las horas diarias durante las que cada unidad está programada para estar disponible.

3. Introduce el tiempo de ciclo
Usa la duración media completa de un servicio, incluido el tiempo hasta volver a estar disponible.

4. Ajusta la disponibilidad
Reduce la capacidad nominal para reflejar tiempos fuera de servicio o no disponibles.

5. Interpreta la capacidad
Usa el resultado como promedio agregado para escenarios de planificación, no como límite operativo instantáneo.

Fórmula

Horas efectivas = Ambulancias × Horas operativas × Disponibilidad ÷ 100
Capacidad de traslados = Horas efectivas × 60 ÷ Minutos por ciclo

El tiempo de ciclo debe representar el intervalo completo durante el cual una unidad queda ocupada por un servicio, desde que deja de estar disponible hasta que vuelve a poder asignarse.

Qué significa el resultado

El resultado es una capacidad media teórica de ciclos completables con la flota y los tiempos introducidos.

No utilices este cálculo para decisiones de despacho en tiempo real, cobertura de emergencias ni definición de niveles mínimos de seguridad.

Ejemplo de cálculo

Datos: 8 ambulancias, 20 h/día por unidad, ciclo medio de 90 min y 85 % de disponibilidad.

Cálculo: 8 × 20 × 0,85 = 136 h efectivas. 136 × 60 ÷ 90 = 90,67 ciclos.

Resultado: capacidad teórica aproximada de 90,67 traslados por día bajo estas condiciones medias.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir el tiempo de ciclo?

Todo el periodo en que la ambulancia no puede asignarse a otro servicio: desplazamiento, atención, traslado, entrega y cualquier preparación necesaria hasta recuperar disponibilidad.

¿Qué representa la disponibilidad operativa?

Es la proporción del tiempo programado en que la flota está realmente disponible para prestar servicio. Debe basarse en el criterio operativo que utilice tu organización.

¿Por qué el resultado puede tener decimales?

Porque es una capacidad media teórica. En un día concreto solo se completan ciclos enteros y la demanda real no se distribuye de forma uniforme.

¿Puedo usar este valor para fijar cobertura de emergencias?

No por sí solo. La cobertura de emergencias requiere analizar geografía, simultaneidad, prioridades, tiempos de respuesta y criterios de seguridad que esta fórmula no incorpora.

¿Cómo afecta reducir el tiempo de ciclo?

Manteniendo todo lo demás igual, un ciclo medio menor aumenta el número teórico de servicios que puede completar la misma cantidad de horas efectivas.

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