- Indica la amplitud de la ventana. Introduce las horas durante las que cada recurso puede realizar entregas.
- Cuenta los recursos que operan en paralelo. Pueden ser vehículos, equipos o rutas equivalentes con disponibilidad simultánea.
- Suma los minutos ya planificados. Incluye los tiempos que realmente consumen capacidad dentro de la ventana.
- Revisa la utilización y la holgura. Un valor superior al 100 % significa que el plan requiere más minutos de los disponibles.
Calculadora de utilización de ventanas de entrega
La calculadora de utilización de ventanas de entrega mide qué parte del tiempo disponible para reparto ya está asignada. Compara los minutos de servicio planificados con la capacidad total generada por la duración de la ventana y el número de vehículos o recursos que trabajan en paralelo.
Este porcentaje ayuda a detectar jornadas infrautilizadas y, sobre todo, planes demasiado ajustados. Una utilización alta puede ser eficiente sobre el papel, pero deja menos margen frente a tráfico, esperas, ausencias o entregas que requieren más tiempo del previsto.
Capacidad temporal
h
recursos
min
Resultado
—
utilización de la ventana
Capacidad disponible—
Tiempo planificado—
Tiempo libre—
Exceso de capacidad—
Utilización (%) = Minutos planificados ÷ (Horas de ventana × 60 × Recursos) × 100
La capacidad disponible se expresa en minutos-recurso. Por ejemplo, dos vehículos disponibles durante cuatro horas aportan 480 minutos de capacidad combinada.
Qué significa el resultado
El porcentaje muestra qué fracción de la capacidad temporal está comprometida. Por encima del 100 %, la carga planificada excede la disponibilidad declarada.
El cálculo supone que los recursos son intercambiables y que toda la ventana es utilizable; pausas, desplazamientos no contabilizados o restricciones por zona reducen la capacidad efectiva.
Datos: ventana de 7,5 h, 4 vehículos y 1.440 min de trabajo planificado.
Cálculo: capacidad = 7,5 × 60 × 4 = 1.800 min. Utilización = 1.440 ÷ 1.800 × 100 = 80 %.
Resultado: utilización del 80 % y 360 min-recurso libres.
Ese margen puede absorber variaciones, aunque no garantiza que cada ruta individual tenga holgura suficiente.
¿Puede la utilización superar el 100 %?
Sí. Indica que los minutos planificados son mayores que la capacidad declarada, por lo que habría que ampliar la ventana, añadir recursos o reducir carga.
¿Los tiempos de desplazamiento cuentan como minutos planificados?
Deben contar si consumen la misma ventana operativa. Excluirlos inflaría artificialmente la capacidad disponible.
¿Puedo usar conductores en lugar de vehículos?
Sí, siempre que el recurso elegido sea el verdadero factor limitante y las unidades sean coherentes en todo el cálculo.
¿Una utilización baja significa necesariamente ineficiencia?
No. Puede reflejar capacidad de reserva deliberada, demanda variable o un nivel de servicio que exige holgura.
¿En qué se diferencia del nivel de servicio?
La utilización mide ocupación de capacidad; el nivel de servicio mide cumplimiento, por ejemplo entregas realizadas dentro de su ventana. Es posible tener alta utilización y mal cumplimiento al mismo tiempo.