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Estimador de capacidad de pacientes de una clínica dental

Este estimador calcula cuántas citas puede atender una clínica dental durante una semana a partir del número de gabinetes disponibles, las horas de apertura, la duración media de las citas y el porcentaje de tiempo realmente utilizable. Convierte esos recursos en una capacidad aproximada de pacientes.

Puede ayudar a comparar la capacidad teórica con la demanda prevista, valorar ampliaciones de horario o detectar si el cuello de botella está en los gabinetes. El resultado no prescribe cómo debe organizarse la atención: distintos tratamientos, tareas de limpieza, urgencias, equipamiento y disponibilidad del personal pueden cambiar considerablemente la capacidad real.

Recursos de la clínica

gabinetes
h
días
min
%
Resultado
—
citas por semana
Horas-gabinete disponibles—
Horas-gabinete utilizables—
Capacidad media diaria—

1. Cuenta los gabinetes operativos
Incluye solo los espacios que pueden utilizarse de forma efectiva durante el horario analizado.

2. Define horas y días
Introduce las horas disponibles por gabinete y los días de apertura de una semana típica.

3. Estima la duración media
Usa una media que represente la mezcla de citas prevista, incluida la ocupación del gabinete asociada al servicio.

4. Ajusta el tiempo utilizable
Reduce la capacidad teórica para reflejar huecos, preparación, incidencias u otros tiempos no reservables.

5. Revisa la capacidad semanal
La cifra principal muestra cuántas citas caben aproximadamente bajo la mezcla y los supuestos introducidos.

Horas-gabinete disponibles = gabinetes × horas/día × días/semana
Horas utilizables = horas disponibles × porcentaje utilizable
Capacidad semanal = horas utilizables × 60 ÷ duración media de cita

La fórmula supone que el gabinete es el recurso limitante y que la duración media representa de forma razonable la combinación de tratamientos.

Qué significa el resultado

La capacidad calculada es el número aproximado de huecos semanales que podrían atenderse con los gabinetes y tiempos introducidos.

Si faltan profesionales, equipamiento o materiales, la capacidad real será menor aunque existan horas de gabinete disponibles.

Datos: 6 gabinetes, 8 horas al día, 5 días por semana, citas de 45 minutos y 80 % de tiempo utilizable.

Cálculo: horas disponibles = 6 × 8 × 5 = 240 h. Utilizables = 240 × 0,80 = 192 h. Capacidad = 192 × 60 ÷ 45 = 256 citas.

Resultado: unas 256 citas por semana.

La cifra representa capacidad operativa aproximada, no un objetivo clínico de volumen.

¿Qué duración media debo usar si hay tratamientos muy diferentes?

Calcula una media ponderada según la proporción esperada de cada tipo de cita. Si la mezcla cambia mucho, conviene estimar capacidad por bloques de tratamiento.

¿Debo contar un gabinete que solo está disponible algunos días?

Sí, pero ajusta sus horas para reflejar su disponibilidad real. Otra opción es calcular por separado los gabinetes con horarios distintos y sumar sus capacidades.

¿Qué representa el porcentaje de tiempo utilizable?

Es la parte de las horas teóricas que realmente puede convertirse en tiempo reservado para pacientes. Permite descontar actividades que ocupan el recurso sin generar una cita adicional.

¿La capacidad equivale al número de pacientes únicos?

No necesariamente. Una misma persona puede tener varias citas dentro de la semana; el cálculo estima citas o huecos de atención.

¿Cómo sé si el gabinete es el verdadero cuello de botella?

Compara esta capacidad con la capacidad del personal y de equipos específicos. El recurso con menor capacidad efectiva suele limitar el volumen global.