Esta calculadora estima el payback del coste de adquisición de cliente (CAC) en una startup pre-seed. Relaciona el CAC con el margen bruto mensual generado por un cliente para aproximar cuántos meses de actividad hacen falta para recuperar el gasto de adquisición.
El resultado ayuda a entender la presión de caja del crecimiento: dos negocios pueden tener el mismo CAC, pero recuperar ese gasto a ritmos muy distintos según su ingreso mensual y margen. Es una visión simplificada y no incorpora descuentos, expansión de ingresos, churn durante el periodo ni costes de financiación.
1. Introduce el CAC
Usa el coste medio de adquisición por cliente con una definición consistente.
2. Añade el ingreso mensual por cliente
Introduce el ingreso recurrente medio generado por cada cliente.
3. Indica el margen bruto
Especifica qué porcentaje del ingreso queda tras los costes directos.
4. Revisa los meses de payback
Compara el resultado con tu runway y con la duración real de los clientes.
El margen bruto se introduce como porcentaje y se convierte a decimal.
El resultado aproxima los meses necesarios para que el margen bruto acumulado compense el CAC inicial.
Si el cliente abandona antes de ese plazo, el CAC podría no recuperarse bajo estos supuestos.
Datos: CAC = 300 €; ARPU = 80 €/mes; margen bruto = 70 %.
Cálculo: margen mensual = 80 × 0,70 = 56 €. Payback = 300 ÷ 56 = 5,36 meses.
Resultado: se necesitan aproximadamente 5,4 meses para recuperar el CAC.
El margen bruto refleja mejor cuánto ingreso queda disponible para recuperar el CAC después de los costes directos. Por eso esta calculadora lo usa en el denominador.
Depende de tu definición interna, pero debe ser consistente entre periodos. Si comparas campañas, incluye los mismos tipos de costes en todas ellas.
Puedes usar una media representativa o calcular escenarios por segmento. Un único ARPU puede ocultar diferencias importantes entre planes o cohortes.
No de forma explícita. Si muchos clientes abandonan antes del payback estimado, la recuperación real puede ser peor.
Porque una recuperación lenta puede consumir caja aunque el negocio tenga buena economía unitaria a largo plazo. Ayuda a relacionar crecimiento con necesidades de financiación.