Shopify Conversion Calculator

La calculadora de conversión estima qué porcentaje de las sesiones o visitas termina en un pedido, usando dos cifras del mismo periodo. Es útil para seguir cambios después de modificar una landing, una oferta, el proceso de pago o la mezcla de tráfico.

La interpretación depende de la definición de tráfico y conversión que uses en tus informes. Si una plataforma cuenta sesiones, usuarios o pedidos de forma distinta, compara siempre datos obtenidos con la misma metodología.

Tráfico y pedidos

Resultado
Tasa de conversión
Pedidos
Sesiones
Sesiones por pedido

1. Selecciona el periodo
Toma pedidos y tráfico de la misma ventana temporal.

2. Introduce las sesiones
Usa el indicador de tráfico que quieras mantener como referencia.

3. Añade los pedidos
Introduce pedidos completados según el mismo informe.

4. Lee la conversión
La herramienta divide pedidos entre sesiones y multiplica por 100.

5. Segmenta si es necesario
Para diagnóstico, compara móvil y escritorio, fuentes de tráfico o páginas de entrada por separado.

Conversión (%) = (Pedidos / Sesiones) × 100

Si utilizas usuarios en lugar de sesiones, el porcentaje describe otra relación. No mezcles denominadores al comparar resultados.

Qué significa el resultado

Una conversión del 3 % significa que se registran aproximadamente 3 pedidos por cada 100 sesiones según los datos introducidos.

La métrica no explica por sí sola la causa de un cambio; revisa calidad del tráfico, disponibilidad, precio y proceso de compra.

Datos: 18.000 sesiones y 540 pedidos.

Cálculo: 540 / 18.000 × 100 = 3 %.

Resultado: tasa de conversión del 3,00 %.

¿Debo usar sesiones o usuarios?

Puedes usar cualquiera si sabes qué estás midiendo, pero no son equivalentes. Para una serie histórica, mantén siempre el mismo denominador.

¿Cuento pedidos cancelados o reembolsados?

Depende de tu definición de conversión. Documenta el criterio y evita alternar entre pedidos brutos y netos al comparar periodos.

¿Una conversión más alta garantiza más beneficio?

No. Puede coincidir con descuentos, menor ticket medio o margen reducido, por lo que conviene analizarla junto con AOV y rentabilidad.

¿Por qué cambia la conversión entre canales?

La intención y la calidad del tráfico varían entre búsqueda, anuncios, email, redes sociales y acceso directo. Segmentar ayuda a encontrar la causa.

¿Qué hago si tengo cero pedidos?

La tasa es 0 %. Revisa primero que las sesiones y pedidos correspondan al mismo periodo y que no exista un problema de medición.