Este estimador calcula cuántos meses necesita una startup Serie A para recuperar su coste de adquisición de clientes (CAC) con el margen bruto mensual generado por un cliente medio. Relaciona adquisición y monetización en una sola medida temporal.
El resultado es una aproximación simple de payback: supone ARPU y margen bruto constantes y no incluye churn durante el periodo de recuperación, costes de capital, expansión ni descuentos. Resulta útil para comparar canales o escenarios siempre que CAC, ARPU y margen se calculen con criterios compatibles.
1. Introduce el CAC
Añade el coste medio de adquisición por cliente para el canal o segmento analizado.
2. Indica el ARPU mensual
Usa el ingreso medio mensual por cliente del mismo grupo.
3. Aplica el margen bruto
Introduce el porcentaje de ingreso que queda después de costes directos.
4. Consulta los meses de payback
La herramienta divide el CAC entre el margen bruto mensual por cliente para estimar el tiempo de recuperación.
El modelo supone contribución mensual constante y no descuenta churn durante el periodo de recuperación.
El resultado indica cuántos meses de margen bruto medio serían necesarios para compensar el coste de adquisición inicial.
Si el churn es alto antes de alcanzar el payback, el resultado simple puede ser demasiado optimista.
Datos: CAC de 900 €, ARPU de 150 €/mes y margen bruto del 80 %.
Cálculo: margen bruto mensual = 150 × 0,80 = 120 €; payback = 900 ÷ 120 = 7,5 meses.
Resultado: el CAC se recuperaría en aproximadamente 7,5 meses bajo estos supuestos.
Porque recuperar CAC con ingresos brutos ignoraría los costes directos de servir al cliente. El margen bruto aproxima mejor la contribución disponible para recuperar adquisición.
Mensual, porque el resultado se expresa en meses. Si partes de una cifra anual, conviértela de forma coherente antes de usarla.
La contribución mensual cae y el payback se alarga. Con margen cero no existiría recuperación bajo esta fórmula.
No. Es un modelo simple; si una parte relevante de los clientes cancela antes de recuperar CAC, conviene usar un análisis por cohortes.
No. El payback mide tiempo de recuperación; LTV/CAC compara valor estimado de vida con coste de adquisición. Son métricas complementarias.